Als de systemen plat liggen: zo blijft u bouwen

Valt de planning, de tekenomgeving of de administratie uit, dan weten ploegen niet waar ze heen moeten, kunnen onderaannemers niet verder en blijven facturen liggen. Dat kan komen door een storing bij een leverancier, maar ook door een aanval waarbij gegevens worden versleuteld en losgeld wordt gevraagd.

Weet wat u nodig heeft

Zet op een rij welke systemen echt onmisbaar zijn, wie ze beheert en hoe lang u zonder kunt. Denk aan de planning, tekeningen en modellen, de calculatie, de mail en de loonadministratie.

Een noodplan op papier

• Wie besluit wat er gebeurt, en wie belt de ICT leverancier?
• Een lijst met telefoonnummers van uitvoerders, onderaannemers en opdrachtgevers, ook op papier.
• De planning van de komende dagen, zodat de ploegen door kunnen.
• Hoe u opdrachtgevers informeert als er vertraging is.

Reservekopieën die echt werken

Vraag uw ICT leverancier of er dagelijks een reservekopie wordt gemaakt, of er een kopie apart wordt bewaard zodat een aanval er niet bij kan, en wanneer voor het laatst is getest of terugzetten lukt. Draaien systemen in de cloud? Vraag het dan ook na bij die leverancier.

Persoonsgegevens geraakt?

Kunnen bij een aanval persoonsgegevens zijn ingezien of gestolen, zoals gegevens van medewerkers of klanten? Dan kan het een datalek zijn. Een datalek met risico voor de betrokkenen meldt u binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens.